Procedura Reclami e Annullamento Ordine
Se desideri annullare l’ordine, segnalare un problema o richiedere assistenza, puoi farlo in modo semplice seguendo la procedura qui sotto.
Annullamento ordine
Per annullare l’ordine è necessario inviare una richiesta via e-mail a:
E-mail: [email di contatto]
Nell’e-mail indica:
- nome e cognome
- indirizzo di spedizione
- e-mail o telefono usati per effettuare l’ordine
- eventuale numero d’ordine (se disponibile)
Per procedere all’annullamento è necessario restituire il prodotto integro e non utilizzato.
Le istruzioni per il reso (indirizzo e modalità di spedizione) verranno comunicate via e-mail dopo la richiesta.
Reclami o segnalazioni
Per qualsiasi problema relativo alla consegna, al prodotto o al servizio, puoi inviare una segnalazione all’indirizzo:
Rispondiamo normalmente entro 24–48 ore lavorative.